L'objectif des garanties est de servir de sûreté. Au moment de la demande d'émission de la garantie, l'utilisateur demandeur est tenu de mentionner le document requis qui doit être présenté par le bénéficiaire au moment de la présentation dans le cadre des Instructions relatives aux documents et à la présentation. 

Documents et instructions de présentation

Lorsqu'une présentation est faite au garant, elle sera examinée afin de déterminer si elle est conforme aux exigences définies dans la garantie.

Dans RIVO, la page des détails de la demande facilite la saisie des documents et des instructions de présentation. L'utilisateur doit mentionner les documents et les instructions de présentation que le bénéficiaire doit présenter au moment de la présentation.

Demande multiple et partielle

Une demande comprend tout document, quel que soit son titre, signé par le bénéficiaire, qui permet de déduire que le bénéficiaire demande un paiement au titre de la garantie. Pour être considérée comme une demande conforme, une demande doit en outre satisfaire aux exigences d'une présentation conforme.

Le demandeur peut choisir le type de présentation parmi les options proposées.