La demande de garantie est envoyée par l'entreprise (le demandeur) à sa banque pour lui demander de soumettre une demande d'examen bancaire en vue d'émettre une garantie au nom de l'entreprise en faveur du bénéficiaire. Le cas échéant, la demande peut indiquer que la Garantie doit être conseillée au Bénéficiaire par l'intermédiaire d'une banque tierce, normalement dans le pays de domicile du bénéficiaire (c'est-à-dire la Banque Conseillère). Cette demande peut également servir d'instruction à la banque pour émettre une Contre-Garantie à une banque émettrice locale lui demandant d'émettre une Garantie locale en faveur du Bénéficiaire contre sa contre-obligation.

Dans RIVO, l'étape de la demande d'émission de garantie permet aux utilisateurs de rédiger une demande de garantie et de l'envoyer à la banque.